封面故事

Back to Basics  |主題學習

How CEOs Manage Time

CEO的時間管理

管理學之父彼得.杜拉克(Peter Drucker)曾說,「在我們能夠管理時間之前,我們無法管理其他任何事情。」一天只有24小時,每個人都希望當時間的主人,展現高效率、在工作與生活間取得平衡。
然而,要做到這點,真的不容易。過多會議、太多任務、太過樂觀……。如果你認為自己時間已經不夠用了,管理企業的CEO們,擁有的時間不比你我多,不妨向這些CEO借鑑,他們運用時間的原則。

圖片來源 / Amazon、facebook、Google、Bill Gates facebook粉絲專頁、達志、Shutterstock

亞馬遜(Amazon)創辦人傑夫.貝佐斯(Jeff Bezos):「亞馬遜著眼於未來,活在未來。」

Meta執行長馬克.佐克柏(Mark Zuckerberg):「把精力花在愚蠢的事情,我會覺得沒有做好工作。」

微軟共同創辦人比爾.蓋茲(Bill Gates):「我們總是高估未來2年的變化,而低估未來10年可能的影響。」

Google執行長桑德爾.皮蔡(Sundar Pichai):「走路的時間也要利用,我可以想很多事情。」

特斯拉執行長伊隆.馬斯克(Elon Musk):「把時間放在熱愛的東西上,這會讓我們做任何事情都更快樂。」
 

編者的話

Editor's Note  編輯台時間 

時間是動作的影子

硬要玩點文字遊戲,無論「時間管理」這個名詞,或「管理時間」這個動作,都是不成立的,畢竟時間不會因為你管理或不管理,就變長或變短。我們可以管的是,在任何特定的時間裡,我們做了什麼。
在《蘋果、亞馬遜都在學的豐田進度管理》這本書裡,讀到日本能率協會技術顧問新鄉重夫說的一句話:「時間一點也不重要,只要改善動作,自然能夠縮短時間。」就好像百米想衝進10秒,全馬42.195公里想突破2小時,頂尖好手肯定只是把時間化為目標,他們管理的是自己:找出瓶頸,修正動作,持之以恆地鍛鍊身心靈。
順著這樣的邏輯,較容易理解豐田生產制度(Toyota Production System)的一個觀念:「時間是動作影子。」你做了什麼動作,時間就跟著變化成什麼樣貌。
帕金森定律(Parkinson’s law)就是很好的例子,你有多少時間可以完成一項工作,那項工作就會延宕、膨脹、複雜化到把所有時間填滿,而且很常拖到最後一分鐘完成。這讓人忍不住懷疑,會不會誇張一點地說,我們其實只需要一分鐘就可以完成那項工作。
更貼近真實職場的例子是,上班時聊天上網做雜事,下班後走不了,只能加班做正事,於是埋怨工時很長。或是另一種更積極而嚴酷的版本:上班分分秒秒兢兢業業做正事,下班後還是走不了,繼續加班做正事。這2類人都很適合做「時間分析」,確實拆解、記錄,時間究竟跑去哪裡了。
管理大師彼得·杜拉克(Peter Drucker)的建議是,每隔30分鐘或1小時,誠實記錄自己的言行舉止。很有可能,你「實際」做的事,跟你「自認」在做的事,有相當一段落差,而這也正是可以著手管理時間的切入點。
豐田的做法則是「找出浪費」,一旦發現沒有附加價值的動作,就立刻消除。舉例來說,一名生產線工人用錐子在圓棒上開孔的作業,一支圓棒花30秒開孔,一分鐘2支。理論上,工人「1小時」可完成120根,但實際上,工人「一天」只完成80根。
我們或許可以直覺地回答,人又不是機器,沒辦法每分每秒精準無誤地鑽孔。然而,一天80支的產量,以每天8小時工時計算,相當於1小時10支,與理想上的1小時120根,相差12倍?據說,工人其實還加班了。
分析過後發現,原來錐子在完成3根圓棒的開孔,就會鈍掉,工人要排隊去砂輪機把鑽子磨利,每天重複這些多餘動作。可想而知,消除了被浪費的時間(包括改善鑽子、增加砂輪機等等),就可以增加有產能的時間。
時間是人為的刻度,就像空間一樣,原本就沒有夠用、不夠用的焦慮或困擾,只是東西塞太多,就亂;塞太滿,就擠;只放置必要事物,排列整題,易於取用,就舒適宜人。如果時間是動作的影子,那麼看一個人怎麼與時間相處,幾乎就是看出那個人的為人了。

總編輯
齊立文
 

雜誌目錄

Back to Basics 主題學習
 
How CEOs CEO的時間管理 Manage Time
 
60
 
62你是時間的主人,還是奴隸?
每個人一天都只有24小時,
向CEO學習運用最珍貴的資源
 看圖學管理大海 報
65CEO的一天如何度過?
 
Part1 方法篇
72總覺得時間不夠用,卻說不出花到哪去了?
記錄每小時注意力去向,
覺察自己如何運用時間
74想辦法愈快完成工作,自己就會有愈多時間?
避免倉鼠般「效率陷阱」,
以價值觀為生活掌舵
76時間不屬於自己,總被各種「不得不」占滿?
預留時段給工作與人生目標,
剩下的才處理日常和意外
78只要部屬把事做完,不必管他花了多少時間?
減少干擾、集中任務,
協助團隊安排工作節奏
Part2 案例篇
80微軟大中華區前副總裁 蔡恩全
事先準備、提早做完,
才有時間「慢慢來」
83電通行銷傳播集團台灣執行長 唐心慧
有紀律地過每一天,
成就豐富的人生
86Jins控股執行董事暨台灣晴姿總經理 邱明琪
效率工作的祕訣:能做的自己來,
能學的找人教、學不會的請人做
89大亞集團董事長 沈尚弘
先花時間找方向,方向對了,
再談怎麼把對的事做好
92特斯拉執行長 伊隆・馬斯克(Elon Musk)
只要做的是「熱愛的事」,
就能每周投入100小時
94微軟共同創辦人 比爾・蓋茲(Bill Gates)
找到最重要的目標,
所有決策跟著它走
96蘋果(Apple)執行長 提姆・庫克(Tim Cook)
每天凌晨3點45分起床,
讀用戶回饋、與各時區連線
97亞馬遜(Amazon)創辦人 傑夫・貝佐斯(Jeff Bezos)
以「長期思維」探索漫遊,
決策不必急於當下
98Meta執行長 馬克・佐克柏(Mark Zuckerberg)
減少不必要的決策,
將精力花在重要的事
99Google執行長 桑德爾・皮蔡(Sundar Pichai)
保有簡單、平靜的早晨,
作為個人的思考時間
 
Special Report__   特別企畫
 
120
 
零售大未來
 
OMO實戰4堂課
 
122虛實整合是零售業必走的路
跨通路的最高境界:
無處不服務、處處皆可買
Part1 原則篇
124通路|以顧客為中心管理銷售渠道
照顧消費者每一階段需求,
給予線上線下一致的體驗
126顧客|個人化精準行銷
盤點所有可能的接觸點,
推播消費者感興趣的資訊
128商品|如何正確、快速送給顧客?
產品開發與配送要像「讀心術」,
還沒買先送到離你最近的地方
130數據|如何整合各方資料,讓體驗無縫接軌?
系統串接只是基礎,
員工心態、服務流程也要打通
Part2 企業實戰
132全家便利商店
跳脫賣商品的思維,
深耕App讓顧客離不開你
135台灣優衣庫(UNIQLO)
考慮顧客不同環節的需要,
提前做好下一步
138Nike
替鞋迷、運動粉打造數位社群,
拓展會員擴大消費者接觸管道
 延伸閱讀
140全通路經營思維:
以顧客為中心設計消費體驗
 
Focus__本期焦點
 
100
 
CEO管理講堂|野寶科技董事長 林柏維
完備高中低階產品線,
壯大規模,掌握市場話語權
 
106
 
創業人物|諾貝兒寶貝(丁丁藥局)董事長 張振興
把「抓藥」專業融入產品銷售,
客製化搭售,穩坐連鎖藥局獲利王
 
110
 
管理人物|均一教育平台董事長 呂冠緯
從零資源到全台最大線上教學平台,
向非營利組織學「意義領導」
 
MBA@Office__   辦公室商學院
 
142
 
名師一堂課|台灣大學工商管理學系教授 郭佳瑋
依供應商和成本結構占比,選擇最適銷售策略
 
Column__   專欄
 
114編輯台時間 齊立文| 時間是動作的影子
120社長學步集 何飛鵬|好公司只有2個要件
122管理顧問的工具箱 徐瑞廷|數位長的職責:治理數據、養成數據思維的組織文化
124活用財務學管理 龔汝沁| 上市櫃公司吹起減資風!搞懂企業減資5大目的
126文仁策略思維 詹文男|好的市調不但可獲得洞察,還有助於擬定精準的戰略計畫
114影視經濟學 馮勃翰| 好萊塢大導演也會沒片拍?揭開「導演監獄」的潛規則
116行銷思維再進化 楊少夫|衡量趨勢急迫與必要性,以有限資源創最大價值
118圓韌領導力 周明緯|二代接班,應該大刀闊斧,還是靜觀其變?
 
Business Book Review__商管選書
 
52
 
英文書介| 
《新思考路徑:成就卓越的管理效能》
(暫譯,英文書名為:A New Way to  Think: 
Your Guide to Superior Management Effectiveness)
洞察理論的瑕疵與限制,
讓商業決策更貼近現實
 
54
 
中文書介| 
《樂高:小積木立大功,用玩具堆出財富帝國的祕訣》
遭同業模仿、跨業競爭也不怕,
自省企業價值找到成功方程式
 
Ideas Update__   管理在線
 
28《NIKKEI Asia》| 疫情、過勞帶來的反思:一周工作4天成為新趨勢
29《Chicago Booth Review》 |如何鼓勵消費者購買綠色產品?稅收減免比補貼有效
《Inc.》| 隱私權政策波及社群媒體廣告,品牌如何精準行銷?
30《Forbes Asia》| 打敗Netflix、緊追Disney+,Viu如何拿下東南亞串流市場?
31《strategy》| 麥當勞如何成為永續品牌?加工過程透明、用在地食材
《Psychology Today》| 以為沒人在乎?誤解他人在意程度會減少和解機會
32《McKinsey Quarterly》 | 不想讓ESG淪為口號,從這4件事做起
33《MIT Sloan Management Review》| 燒錢換成長未必是好戰略,新創如何判別
商業模式具潛力
34《Entrepreneur》 | 瑞士品牌On靠運動迷口碑,獲前球王費德勒投資
35《Fast Company》 | 無卡、無息分期付款受歡迎,信用紀錄或成為行銷利器
 
Trending News__   趨勢話題
 
38
 
透視超商二哥電支布局| 
全家有My FamiPay不夠,
為何再推「全盈+PAY」?
 
42
 
台灣咖啡館密度全球最高?| 
中油、全聯也來賣咖啡?
市場潛力大,各家爭搶地盤
 
Diagram__管理圖解
 
50
 
聽演講、讀書寫下筆記,卻再也不會讀?| 
串連信手記下的字句,成不斷擴張的知識網絡
 
Working Tips__   實用祕技
 
44遠距銷售| 
掌握折扣上限、縮短猶豫期,
視訊會議快、狠、準
 
45領導帶人| 
別為了團隊氣氛迎合部屬,
敢擔責、下指令才是真主管
 
46談判技巧| 
協商時想建立對等關係,
先消除「位階差距」認知
 
47自我激勵| 
夢想未實踐前別急著澆冷水,
放大鼓勵自己的內在聲音
 
48改變習慣| 
找藉口、拖延、健忘症上身?
2策略幫你戒掉陋習
 
Manager's Life__   下班後
 
146
 
私房書|閱讀a前哨站站長 瓦基
閱讀可以跨越時空限制,跟不同作者拜師學藝
 
148
 
影劇金句|《奪冠》
 「有一天我們的內心強大了,輸贏就不再是比賽唯一的價值了。」
 
更正啟事
 
・NO.210《經理人月刊》第33頁,表格中 Line Bank 今年4月自行宣布用戶數突破「110萬人」誤植為「10萬人」,特此更正。
 

內容簡介

 
《經理人月刊》是台灣最具影響力的新世代商管媒體平台, 接軌國際管理新知,探索企業案例,
以即學即用的編輯角度,回應管理需求。
 
彙集主題學習、 管理在線 、 管理圖解及實用秘技.
從理論架構、實務應用到精選案例拆解主題 ,徹底解讀必知的管理知識。
擷取最新商管書籍菁華,搜羅現學現用的觀念與做法。  
掃描最新國際頂尖管理期刊,提供導讀、重點摘要和評論,和管理新知接軌。
 

詳細資料

  • 條碼:E060010929
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:43.7MB

最近瀏覽商品

 

相關活動

  • 職場人對策研究室
 

購物說明

使用博客來電子書服務即為同意『 博客來數位內容服務條款』請詳見客服中心說明

自備暢通的網際網路連線及符合博客來支援的行動裝置、電腦作為閱讀工具如下:

瀏覽器閱讀:無需安裝,即可閱讀。支援Safari (11以上版本)、Chrome (87以上版本) 、Edge瀏覽器 (88以上版本)。

APP閱讀:支援IOS12及Android 7以上系統。

容量建議:建議裝置需具備2G以上的 RAM。

若因個人裝置因素(如:其他應用程式衝突、裝置記憶體不足),無法使用博客來電子書閱讀服務或影響服務效能,需自行進行排除待符合博客來支援項目再行閱讀。

電子書、 電子雜誌因版本屬性因素,恕無法比照紙本書籍提供MP3、DVD實體光碟,亦無提供相關影音檔案下載,請先確認無此需求再行下單購買。

退換貨說明

電子書購買前請務必先行試閱,不提供10天的猶豫期。

下列商品購買後博客來不提供10天的猶豫期,請務必詳閱商品說明並再次確認確有購買該項商品之需求及意願時始下單購買,有任何疑問並請先聯繫博客來客服詢問:

1.易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
2.客製化之商品。
3.報紙、期刊或雜誌。
4.經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5.下載版軟體、資訊及電子書
6.涉及個人衛生,並經消費者拆封之商品,如:內衣褲、刮鬍刀…等。
7.藝文展覽票券、藝文表演票券。