內容簡介

德國、奧地利、瑞士最大連鎖書店Thalia暢銷書!
歐陸演講比賽冠軍,最有說服力的誠信溝通法則
不操弄、不耍詐、不放壞
對事堅定,對人柔和
 
  本書是歐陸語言邏輯的經典,結構清晰,易於使用。採用書中的德式邏輯來陳述意見,可以表達出最佳論點,讓你不管在職場還是日常生活中,都能提升說服力,取得長遠的效果。
 
  書中以簡單清楚的文字,搭配易懂的圖表解說,介紹德式邏輯陳述法的三大核心支柱:周全的論點、溫暖的聆聽、優秀的提問能力。
 
  【發言:如何提出堅實的理由】
  ♦使用10大理由類別,快速建構你的說理:經濟的、法律的、利己的、情緒的……
  ♦使用4色模型把對手分類:這是最簡便的同理心論證法。
  ♦使用6等分的「性感sexier」論點:主張、理由、實例、關聯性、關聯性的原因、反駁異議。
  ♦還有15個超有趣的論證練習題目。
 
  【傾聽:邏輯陳述當中的聆聽】
  ♦辨明10個聆聽的層級:想要自己說話 vs 想要瞭解對方
  ♦對方憤怒時,或搭車時鄰座陌生人一直找你講話,此時該採用第幾個聆聽層級?
  ♦聆聽時分心了,該如何順利接回對方的話?
  ♦關於聆聽時的善意理解原則
 
  【詰問:提出更好問題的33種方法】
  ♦正確提問的順序:從開放式到深入式的問題,再以封閉式問題結尾。
  ♦最有用的提問類型是「詢問動機」;讓對方開口說話的最佳方法是「敘述型提問」;如何使用高風險的「挑釁問題」與「反問」。
  ♦記住:所有的知識都來自問號,而非句號——聰明提問等於先獲得了一半的智慧。
 
  最後,作者還告訴我們一個重要的「自我改善提問」,可使我們的生活過得更快樂。本書內容都是公正誠實的論證技巧,終將光明磊落地勝過那些邪僻的話術。

  作者名列當今歐洲最著名的企業顧問與溝通專家。他的說理師承希臘羅馬時代的邏輯智慧。他不但曾通過嚴格的2階段國家考試,獲得德國「完全法律人」的資格,也多次獲得歐洲演講、辯論賽事冠軍,還曾在以英文為官方語言的「劍橋盃英式議會制辯論大賽」擊敗來自哈佛與劍橋的隊伍,轟動全歐。

理智推薦

  丁菱娟 影響力學院創辦人    
  小虎(羅鈞鴻)知名講師&聲音教練   
  王介安GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人  
  白慧蘭 工作生活家主理人    
  呂秋遠 律師  
  林依柔 聲音表達講師        
  范希平 公益平臺基金會顧問
  周震宇 聲音訓練專家
  陳睨 辯手暨自由接案講師      
  瑪那熊  諮商心理師、人際溝通講師  
  魏世芬  聲心修繕師、暢銷作家
  (按筆畫)

全球讀者與企業高度讚賞

  ◆很多朋友認為,能開口就是能說話!但是事實是能把話說得好,讓人清楚明白,甚至說服別人朝我們期待的方向走,那不僅僅是很難,甚至可以說是一種藝術。本書具體的講解了說話的技巧,閱讀後不斷練習,在說話乃至說服技巧上,一定會有很大的幫助!范希平 公益平臺基金會顧問

  ◆德式邏輯陳述中充滿了基本辯論工具的影子,非常適合新手走入提升說話邏輯的世界中。陳睨  辯手暨自由接案講師

  ◆不需話術、不靠權謀,學會真誠正直的信任建立方法!瑪那熊 諮商心理師、人際溝通講師

  ◆書中充滿了有用的資訊,不操控、不耍詐,不放壞的潔白說話術,光明正大使他人信服你。Steffen Klenke德國亞馬遜讀者

  ◆這本書結構簡單明瞭,文字非常清晰,作者說理的方式很貼近生活,用事實當依據,而且超有趣的!van Mortis德國亞馬遜讀者

  ◆就算我下班累了一天,回家還是很想看這本書!Silvio Soldat德國亞馬遜讀者

  ◆作者講的好清楚,好容易懂,而且內容可以分章看。Kirchkesner德國亞馬遜讀者

  ◆我一定會好好練習這些修辭技巧,使用它們。我和我團隊成員現在都好喜歡「改善溝通技巧」這件事。Johannes Thomas, Trivago N.V.總經理

  ◆令人振奮的法律修辭與議論技巧。Roswitha Wahler, Platinion GmbH 契約與法務總監

  ◆超讚的溝通技巧,最頂的知識!我高度推薦作者賈誠柯!Prof. Dr. med. Christoph Scholz MHBA

  ◆非常實用的演講訓練,讓我們的管理團隊非常滿意。Thomas Zanzinger, DACH, ANSYS Germany GmbH總經理

  ◆結構完整,適合我們的需求。我已是有經驗的演講者了,還有很大的收穫和啟發,使我的言辭更有效。Sabine Nallinger, 慕尼黑市議員,Foundation 2 Degree執行長

  ◆幽默風趣又機智。我們每位員工都學到了很多,可以運用在日常工作上。期待下一次再見到賈誠柯。Georg Schmidt, von Gerotron Communication GmbH公司CEO

 
 

作者介紹

作者簡介

賈誠柯 Wladislaw Jachtchenko

 
  全歐五星級專業企業教練、溝通專家。慕尼黑大學法律系畢業,紐約哥倫比亞大學碩士,德意志學術基金會獎學金(Studienstiftung des deutschen Volkes)得主。
 
  慕尼黑大學法律系畢業後,通過德國兩階段國家考試及格,獲得「完全法律人」(Volljurist)資格。除了在慕尼黑執業律師、商業顧問,也曾在紐約的聯合國總部擔任政治分析師。
 
  他在小學的時候發現「說話的口音會微妙影響課堂老師,從而改變分數」,因此努力克服語言障礙,精通了德文、俄文與英文。後來更在以英文為官方語言的「劍橋盃英式議會制辯論大賽」中打敗哈佛與劍橋隊伍,轟動歐陸。
 
  他創辦「議論與修辭學院」(Argumentorik Academy),全職擔任修辭教練、演講教練。

  他曾教練過歐洲許多政治人物,不少知名企業定期邀請他進行高階主管的內訓,包含Allianz、BMW、3M、Pro7等。課程內容聚焦在專業修辭工具、高能溝通技巧、成功協商法、專業衝突管理以及領導能力等。
 
  他的演講、辯論經歷包含:
  ★2019 TEDx年會主題演講
  ★2019全歐演講大滿貫冠軍
  ★2017莫斯科辯論賽第1名
  ★2016全歐內容大滿貫演講冠軍
  ★2016劍橋盃英式議會制辯論賽第3名
  ★倫敦、巴黎、柏林、莫斯科、美因茲、曼徹斯特、司徒卡、伊斯坦堡等地獲得全球辯論冠軍盃「最佳辯士」
  ★歐洲辯論冠軍盃前4強

譯者簡介

廖芳婕  


  政治大學歐洲語文學系畢業,曾任職出版社,現於德國求學。
 

目錄

前言:潔白說話術 vs. 暗黑說話術
導論:為什麼說服別人這麼困難?
 
第一篇  適用於日常生活的十大說服技巧
 
適用於日常生活的十大說服技巧

有論點,就是比較性感
用同理心進行論證:四色模型
十大理由類型
真誠地傾聽,別心急總想自己發言
更聰明的提問——得到更多資訊
堅定對事,柔和對人
重質不重量——先端出最好的
說服過程中的干擾因素
說服過程中的十大禁忌
說理與操控的界線

第二篇  潔白說話術的三大支柱
潔白說話術的三大支柱

潔白說話術支柱一:更好的論點
潔白說話術支柱二:更用心傾聽
潔白說話術支柱三:提出更好的問題

結語:如何持續精進自己?

 
 

詳細資料

  • ISBN:9789573296560
  • EISBN:9789573296836
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:2.6MB

最近瀏覽

 

相關活動

  • 職場人對策研究室
 

購物說明

使用博客來電子書服務即為同意『 博客來數位內容服務條款』請詳見客服中心說明

自備暢通的網際網路連線及符合博客來支援的行動裝置、電腦作為閱讀工具如下:

瀏覽器閱讀:無需安裝,即可閱讀。支援Safari (11以上版本)、Chrome (87以上版本) 、Edge瀏覽器 (88以上版本)。

APP閱讀:支援IOS12及Android 7以上系統。

容量建議:建議裝置需具備2G以上的 RAM。

若因個人裝置因素(如:其他應用程式衝突、裝置記憶體不足),無法使用博客來電子書閱讀服務或影響服務效能,需自行進行排除待符合博客來支援項目再行閱讀。

電子書、 電子雜誌因版本屬性因素,恕無法比照紙本書籍提供MP3、DVD實體光碟,亦無提供相關影音檔案下載,請先確認無此需求再行下單購買。

退換貨說明

電子書購買前請務必先行試閱,不提供10天的猶豫期。

下列商品購買後博客來不提供10天的猶豫期,請務必詳閱商品說明並再次確認確有購買該項商品之需求及意願時始下單購買,有任何疑問並請先聯繫博客來客服詢問:

1.易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
2.客製化之商品。
3.報紙、期刊或雜誌。
4.經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5.下載版軟體、資訊及電子書
6.涉及個人衛生,並經消費者拆封之商品,如:內衣褲、刮鬍刀…等。
7.藝文展覽票券、藝文表演票券。